Sommige units beschikken over zowel privébadkamers als ook een terras, gratis wi-fi en een flatscreen TV met satellietzenders. Gasten kunnen van een bidet en een douche, voorzien in de badkamers, profiteren. Voor meer comfort worden toiletartikelen voor gasten en handdoeken samen met een bidet en een apart toilet verstrekt.
Crown Istana Bukit Serene ligt binnen 10 minuten met de auto van Rahmah Sojourn Center Hotel en het Tan Sri Dato Haji Hassan Yunos Stadium bevindt zich op circa 4 km afstand. Het pension is gelegen op circa 10 minuten rijden van het Sultanah Aminah-ziekenhuis, waar medische diensten worden aangeboden. Dit pand in Johor Bahru bevindt zich op circa 10 minuten rijden naar The Malay Cultural Village Sdn Bhd. De bushalte Makmal Kesihatan Awam Johor Bahru is binnen 5 minuten loopafstand vandaan. Vanwege de locatie, dat 25 km ligt van de luchthaven Johor Bahru is het 29 minuten rijden om er te komen.